Aide en direct, au bout du clavier
Service d'aide et de support à distance
Pour vous renseigner et vous assister à distance, soit par téléphone, clavardage, vidéo-conférence ou visiophone, sur l'utilisation de votre système, de ses logiciels et applications, pour simplifier la compréhension des conseils prodigués, le téléassistant utilise la plupart du temps un logiciel pour visualiser votre écran afin de vous guider plus aisément.
Un logiciel d\'accès à distance comme un bureau distant plutôt destiné à la télémaintenance est souvent utilisé pour visualiser l'écran de la personne assistée.
- Microsoft Windows
-
AAMMYY
Local AA_v3.5.exe
Local AA_v3.5.exe.zip
Direct AA_v3.5.exe -
TeamViewer
Local tvqs.exe
Local V9 TeamViewerQS9.exe
Local TeamViewerQS9.zip
Direct TeamViewerQS_fr-bvt.exe -
Google Chrome
Direct chrome.google.com/webstore/ -
SRBC-XP
Local srbc.exe -
Join.Me
Direct join.me/ -
NTR Connect
Direct ntrglobal.com/ntrconnect/
-
AAMMYY
- Mac OSx
- Teamviewer
Direct teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg - Google Chrome
Direct chrome.google.com/webstore/ - Join.Me
Direct join.me/ - NTR Connect
Direct ntrglobal.com/ntrconnect/
- Teamviewer
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